Vous êtes CFO, risk ou legal manager

Les supermarchés, les magasins et les chaînes doivent, plus souvent qu'ils ne le souhaitent, faire face à des demandes de dommages et intérêts de la part de clients qui se rendent dans leurs locaux. Peut-être y a-t-il un panneau dans votre magasin disant "nous ne sommes pas responsables des accidents qui se produisent", mais cela vous couvre-t-il légalement ? Un accident est vite arrivé ; savez-vous où commence et où finit votre responsabilité ?

Combien de demandes vous attendent ?

Un client glisse sur une feuille de laitue posée au sol dans le rayon des légumes. Quelqu'un se retrouve la main coincée entre des chariots de supermarché. Un enfant grimpe sur un support promotionnel qui se renverse. De petits accidents se produisent souvent dans et autour de votre magasin. Votre police de responsabilité couvre les accidents et les dommages accidentels causés à des tiers. Mais quand êtes-vous vraiment responsable ?

Pouvez-vous prendre le risque de refuser les demandes d'indemnisation ?

Vous voulez évidemment préserver la bonne réputation de votre magasin ou de votre entreprise, c'est pourquoi vous devez traiter ces cas avec soin. Il n'est pas évident de refuser certains dossiers et de risquer que l'histoire soit largement reprise dans le journal quelques jours plus tard. De telles histoires peuvent vous donner une mauvaise image et doivent être évitées.

>> Assurius agit comme une partie neutre dans les demandes d'indemnisation

Spécifiquement pour ces réclamations, Assurius agit en tant que partie neutre qui prend en charge le dossier à votre place et communique directement avec le client concerné. Dans ce cas, nous gérons la réclamation entre le magasin et le client concerné et vous restez à l'abri. En outre, notre équipe possède des années d'expérience et les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour traiter rapidement et efficacement les dossiers les plus complexes.

Voyez-vous des avantages à coopérer avec une partie neutre externe pour vos demandes de dommages et intérêts ?
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