À propos d’Assurius

Assurius est votre interlocuteur privilégié pour la gestion de vos sinistres. Forts de plus de 30 ans d'expérience dans le règlement de sinistres au Benelux et de partenariats de longue date en Europe, nous sommes le partenaire idéal pour gérer efficacement et avec rigueur vos dossiers de sinistres, tant locaux qu'internationaux.

Notre nouvelle mission

Assurius ne s'est pas contenté de se moderniser ; notre façon de travailler et notre mission ont également été renouvelées. Ce faisant, nous souhaitons être encore mieux à même de répondre aux évolutions technologiques du secteur de l'assurance. L'influence croissante de l'intelligence artificielle, l'efficacité accrue des systèmes automatisés et l'ensemble des outils technologiques susceptibles de simplifier votre travail sont au cœur de nos préoccupations. Chez Assurius, nous n'avons qu'un seul objectif : permettre aux courtiers en assurance de se concentrer sur leur cœur de métier et de se consacrer pleinement à leurs clients. Nous libérons du temps et de l'énergie pour votre entreprise. La satisfaction client est bien entendu primordiale, et notre équipe d'experts travaille sans relâche pour vous permettre de conseiller vos clients avec la plus grande efficacité.

Notre approche

Avec Assurius, pas de solution toute faite. Nous sommes à votre écoute et nous nous mettons au travail avec la plus grande efficacité, en nous adaptant à votre organisation et à vos méthodes de travail. Chaque dossier qui nous est confié est traité sous 24 heures. Nous utilisons vos méthodes, vos procédures et vos systèmes. Vous téléchargez vos documents directement dans votre système informatique ? Vous préférez le stockage cloud ? Nous nous adaptons sans problème.

Dès réception de votre demande, nous convenons ensemble d'un niveau de service précisant les tâches, les accords et les délais. Si vous le souhaitez, vous pouvez également suivre l'avancement de votre dossier : via le système de gestion Assurius, vous pouvez à tout moment demander des rapports périodiques et consulter l'état d'avancement de votre projet.

Nos mots-clés

CONSEIL

Solide connaissance des dossiers et vaste expertise

ADMINISTRATION

Traitement efficace de volumes importants

FLEXIBILITÉ

Une approche adaptée à vos méthodes de travail

PONCTUALITÉ

Traitement rigoureux et précis de chaque dossier

TRANSPARENCE

Des accords clairs et une communication efficace avec vous et vos clients

Des solutions adaptées à chaque organisation

Forte de plus de 30 ans d'expérience, Assurius s'est constitué un portefeuille clients impressionnant. Nous avons principalement collaboré avec des courtiers et compagnies d'assurance, des avocats, des gestionnaires de flottes, des directeurs financiers, des responsables juridiques et des services de gestion des risques du secteur de la distribution, ainsi que des entreprises internationales. Qu'il s'agisse d'un courtier indépendant gérant une centaine de dossiers ou d'une grande chaîne de distribution internationale avec plus de mille dossiers, Assurius possède l'expérience, la flexibilité et le savoir-faire nécessaires pour vous offrir un accompagnement administratif de haute qualité.

Comment tout a commencé

Les origines d'Assurius remontent à 1995, lorsque plusieurs gestionnaires expérimentés du secteur des assurances décidèrent d'unir leurs forces et de lancer un concept novateur sur le marché. Le traitement des sinistres courants reposait alors largement sur des règles standardisées, des accords et d'innombrables formalités, ce qui ne convenait pas à tous. Les nouveaux associés optèrent pour une approche différente. C'est ainsi que naquit ISCS, un partenaire neutre et expert en gestion des sinistres.

Après seize années d'activité soutenue, l'actuel directeur général, Tom Coussée, fort de plus de vingt ans d'expérience dans le secteur des assurances, a pris les rênes d'ISCS. Au cours de la dernière décennie, il a développé l'entreprise pour en faire un cabinet de gestion de sinistres spécialisé, comptant plus de dix-huit collaborateurs aux expertises pointues. En 2023, l'entreprise adopte un nouvelle identité et devient Assurius. Cette évolution marque une nouvelle étape dans son développement et reflète plus fidèlement sa mission et sa vision de l'avenir.